【重要】Huobiシステム新規口座開設開始のお知らせ

平素よりビットトレード(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 多くのお客様よりサービス開始へのご期待をお寄せいただいておりますこと、厚くお礼申し上げます。 本日より、Huobiシステムの新規口座開設お申し込みの受付を開始致します。 Huobi口座開設はこちら 【今回リリースしたHuobiシステムでできること】 新規口座開設 日本円の入出金 なお、同時に進行しておりますビットトレードの取引システム終了にあたり、ビットトレードの取引システムからHuobiシステムへのお客様の資産(日本円を含む全ての通貨)について、弊社側で移管させて頂くことができません。 誠に申し訳ございませんが、以下のとおりご自身でお口座開設、及び、資産のご出金を行って下さいますようお願い致します。 【日本円】 2019年1月18日までに、ビットトレードの取引システム上から、ご登録の銀行口座に全額出金を依頼して下さい。 »

【重要】ビットトレード入金停止のお知らせ

平素よりビットトレード(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 11月30日に掲載致しました以下お知らせのとおり、現在の取引システムにおける入金(仮想通貨・日本円)を停止致しました。 【重要】ビットトレードサービス終了、Huobiサービス開始についてのお知らせ 2018年12月14日 17:00以降に行われた入金(仮想通貨・日本円)につきましては、取引システム上に反映されませんのでご注意ください。 なお、当社預入アドレス、銀行口座に行われた入金につきましては、下記のご対応をお願い致します。 【仮想通貨】 預入の状況を調査させていただきますので、カスタマーサポートにメールにてご連絡をお願い致します。 »

2018年12月19日01:00~07:00 メンテナンス実施予定のお知らせ

いつもBitTradeをご利用いただき、ありがとうございます。 2018年12月19日01:00~07:00 にシステムメンテナンスの実施を予定しております。当該時間帯は、全ての機能をご利用頂くことができません。あらかじめご了承ください。 メンテナンスは予定終了時刻より延長する可能性がございます。その場合は追って当お知らせにて追加のアナウンスをさせて頂きます。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いします。 »

口座開設開始時期の延期のお知らせ

多くのお客様よりHuobi新取引システムのリリースへのご期待をお寄せいただいておりますこと、厚くお礼申し上げます。 2018年12月10日に口座開設申込の受付を開始を予定しておりましたHuobi新取引システムのリリース時期を12月17日へ延期させていただきます。 当社では、一層の安全性が望まれている仮想通貨交換業者の利用者保全において、セキュリティ対策や顧客管理態勢のさらなる強化に、一定の時間を要すると判断いたしました。 お客様をお待たせし大変恐縮ではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 »

【重要】ビットトレードサービス終了、Huobiサービス開始についてのお知らせ

平素よりビットトレード株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 11月22日に掲載致しました以下お知らせのとおり、ビットトレードは現在の取引システムにおけるサービスを終了し、Huobiとして新サービスを開始致します。 【重要】業務提携に伴う現サービスの終了、プラットフォーム更新のお知らせ このたびのビットトレードの取引システム終了では、お客様の資産(日本円を含む全ての通貨)に関し、弊社側で移管させて頂くことができません。 誠に申し訳ございませんが、以下のとおりご自身でお口座開設、及び、資産のご出金を行って下さいますようお願い致します。 【日本円】 2019年1月18日までに、現在の取引システム上から、ご登録の銀行口座に全額出金を依頼して下さい。 【仮想通貨】 お客様ご自身で以下にご案内致しますHuobiの取引システムに新規口座開設し、現在のビットトレードの口座から送金して下さい。 大変お手数おかけいたしますが、犯罪収益移転防止法の趣旨徹底の観点から、 »

【重要】業務提携に伴う現サービスの終了、プラットフォーム変更についてのお知らせ

平素よりビットトレード株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 このたび、ビットトレード株式会社(以下、「ビットトレード」 本社:東京都港区 代表取締役社長:閏間亮)は、9月12日に「親会社の経営権の異動に関するお知らせ」としてご案内した通り、Huobiグループとの資本・業務提携を致しました。 今後は、Huobiグループのシステムを新規に準備することにより、以前よりさらに流動性、利便性の高いお取引環境をご提供できることを想定しております。 今般の業務提携に伴い、2019年1月18日(予定)を以って、今までホワイトラベル契約によりご提供させて頂いておりましたビットバンク株式会社の取引システムは、取扱いを終 »

ビットコインキャッシュ(BCC)取引ペアの新規注文一時停止のお知らせ

いつもビットトレードをご利用いただきありがとうございます。 ビットコインキャッシュ(BCC)が2018年11月16日に実施された大規模なアップグレードに際して、当社ではお客さま資産の保全の観点より、BCCの預入・引出の一時停止を行っておりましたが、当社で現在売買が行われているBCC/JPY、BCC/BTCの価格が市場価格(CoinmarketCap調べ)より大幅に乖離していることから、2018年11月22日(木)20時00分〜2018年11月26日(月)11時00分の期間、新規の注文受付を停止することといたします。 BCC/JPY、BCC/BTCの注文停止中は、新規に注文を出すことができませんが、既に出された注文を取り消すことが可能です。 »

ビットコインキャッシュ(BCC)のアップグレードに係る対応について

いつもビットトレードをご利用いただきありがとうございます。 2018年11月15日にビットコインキャッシュ(BCC)の大規模アップグレードが予定されています。 これに伴い、BCCにハードフォークが発生する可能性があるため、ビットトレードではお客様資産のスナップショット(保有残高の記録)を2018年11月16日01時40分JST(Unixtime 1542300000)頃に取得し、またBCCの預入・引出を、2018年11月15日22時00分JST頃より停止いたします。 BCC預入・引出の停止期間においては、預入を行わないようお願い申し上げます。 スナップショットの取得:2018年11月16日01時40分JST頃 BCC預入・引出の停止:2018年11月15日22時00分JST頃 ※BCC及びその他の仮想通貨の売買は通常通り行うことが可能です。 ※その他の仮想通貨の預入・引出は通常通り行うことが可能です。 »

2018年9月18日、9月21日に発生した注文逼迫状況に関するご報告

2018年9月18日20時35分から24時50分まで、2018年9月21日20時18分から22日03時34分までの間、下記の状況が断続的に発生致しました。 XRP/JPYのマーケットにて注文の発注後に約定結果を反映するまでに時間がかかる 当該事象は、XRP/JPYのマーケットにて価格が急騰したことにより、大量の注文がリクエストされた結果、当社取引所のマッチングエンジンの処理性能の上限に達したことに起因するものでございました。 お客様のご注文においては、時間をおいて全て処理されるに至ったものの、お客様の利便性を損ねる結果となってしまいました。 なお、当該事象によるお客様の資産への影響はございません。 この度はご不便、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 »