よくあるご質問&お問い合わせ

ログイン・二段階認証・機種変更について

二段階認証、 SMS認証はどこで使いますか?
下記の操作を行っていただくときに、 認証を求められます。

【二段階認証を求められる場面】
・ログインするとき
・仮想通貨の引出先アドレスを新規追加するとき
・JPY出金用の銀行口座を新規登録するとき
・出金のリクエストを行ったとき
・ニ段階認証、 SMS認証の設定を解除するとき

【SMS認証を求められる場面】
・仮想通貨の引出先アドレスを新規追加するとき
・JPY出金用の銀行口座を新規登録するとき
・出金のリクエストを行ったとき
・ニ段階認証、 SMS認証の設定を解除するとき

よくある質問一覧

よくある質問で解決できない場合は、こちらよりお問い合わせください。

お取引について

セキュリティについて

ログイン・二段階認証・機種変更について

仮想通貨(コイン)の引出について

仮想通貨(コイン)の預入について

口座開設について

日本円の入金について

日本円の出金について

登録情報について

解約について

シェアする