【重要】ビットトレード入金停止のお知らせ

2018/12/14

重要

平素よりビットトレード(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

11月30日に掲載致しました以下お知らせのとおり、現在の取引システムにおける入金(仮想通貨・日本円)を停止致しました。

【重要】ビットトレードサービス終了、Huobiサービス開始についてのお知らせ

2018年12月14日 17:00以降に行われた入金(仮想通貨・日本円)につきましては、取引システム上に反映されませんのでご注意ください。
なお、当社預入アドレス、銀行口座に行われた入金につきましては、下記のご対応をお願い致します。

【仮想通貨】

預入の状況を調査させていただきますので、カスタマーサポートにメールにてご連絡をお願い致します。
なお、メールを送付される際は、下記の情報を記載していただきますようお願い致します。
※調査にはお時間をいただく場合がございます。

お客様名:
登録メールアドレス:
送金日時:
数量:
送付元アドレス:
送付先アドレス:
トランザクションID:

カスタマーサポート:support@bittrade.co.jp

【日本円】

振込を行った銀行にご連絡を行っていただき、組戻しのお手続きをお願い致します。
※組戻し手続きにつきましては、お振込元の銀行にてご確認ください

上記の日時以降にお客様からのご入金があった場合、原則として当社からお客様にご連絡致しませんのでご注意ください。

このたびは、ビットトレードのサービス終了によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
Huobi新システムでは、さらに流動性、利便性の高いサービスをご提供する所存でございますので、倍旧のご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。

タグ:
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